¿Problemas con un paquete de cartas coleccionables? Consulta aquí.

Si has comprado paquetes o cajas de nuestras cartas coleccionables Webkinz, y has encontrado defectos o daños de cualquier índole en ellas, devuelve el recibo de compra más toda la mercadería y envoltorios que hayan venido con ella a:

 

Asegúrate de incluir una carta detallando el problema, e incluye tu nombre completo, tu nombre de usuario Webkinz, tu domicilio y un número telefónico en caso que debamos contactarte por alguna razón.

Si encuentras una o más cartas dañadas al abrir un paquete, por favor envía la/s carta/s dañada/s y su envoltorio junto con la carta arriba mencionada a la dirección que aparece aquí. Ten en cuenta que no podremos atender reclamos de artículos adquiridos en lugares de distribución no oficiales.