La habitación, tu mascota y KinzChat
¿Adónde debo ir para saber sobre las cosas que puedo hacer con mi mascota?
La mejor forma de saber lo que puedes hacer en Webkinz World es consultando la Guía Webkinz. Has recibido una al adoptar tu primera mascota Webkinz. También puedes encontrar la Guía Webkinz en el menú PARA HACER. Encontrarás información muy útil, consejos y enlaces a algunas preguntas frecuentes.
¿Qué podemos hacer en la habitación?
¡Puedes hacer muchas cosas en la habitación de la mascota Webkinz! Incluyendo:
  1. Jugar con la mascota: puedes comprar varios juguetes (como la motoneta, la patineta y el trampolín) y la mascota Webkinz podrá jugar con estos objetos.
  2. Cocinar: si compras una cocina, una batidora o una sandwichera, podrás arrastrar tres alimentos hasta los electrodomésticos para intentar preparar diferentes comidas. Hay libros de cocina disponibles en la sección "Juguetes y libros" de la W Shop.
  3. Invitar a tus amigos: usando el teléfono móvil del KinzChat, puedes invitar a tus amigos a chatear y jugar en la habitación de tu mascota Webkinz.
  4. Jugar: los juegos que se encuentran en la sección de juegos de la W Shop son para la habitación. Puedes jugar algunos de estos juegos contra el ordenador y otros contra tus amigos.
  5. Decorar: puedes decorar tu habitación o jardín de cualquier forma que lo desees. Recuerda: si quieres añadir una nueva habitación, utiliza el botón 'mapa' y después 'añadir habitación'. Haz clic en un espacio vacío (donde te gustaría que esté la nueva habitación) y luego clic en el tipo de habitación que prefieres. Puedes utilizar el mapa para saltar a esta nueva habitación.
¿Por qué mi mascota parece triste o enferma hoy?
Cuando los medidores de felicidad, salud o hambre disminuyen, verás un cambio en la apariencia de tu mascota. Puedes alegrar a tu mascota jugando con ella, visitando la Sala de Juegos o Quizzy's, comprando cosas en la W Shop o contestando encuestas. Si la salud de tu mascota está baja, intenta darle algo bueno de comer, especialmente su comida especial, o procura que realice ejercicio. Si tu mascota se enferma seriamente, tendrá el morro de color verde y un termómetro, y sólo una visita a la clínica la hará sentir mejor.
¿Se enfermará mi mascota mientras no estoy?
Tu mascota Webkinz estará bien. El único nivel que bajará será el de la felicidad de tu mascota porque te extrañará. Tu mascota estará muy contenta de verte cuando regreses.
¿Pueden las mascotas Webkinz morir o escaparse?
La respuesta a tu importante pregunta es no. Tu mascota Webkinz no puede morir. Pero si la salud de tu mascota baja a menos de 9, se enfermará. Cuando esto suceda, tu mascota tendrá la cara verde y un termómetro en su boca, y deberás llevarla a la clínica a visitar al Dr. Quack para que se sienta mejor. La clínica se encuentra en el menú "Para hacer". Tu mascota nunca se escapará, pero se pondrá muy triste si no la visitas.
¿Pueden las mascotas Webkinz casarse y tener hijos?
Las mascotas Webkinz no pueden casarse porque son demasiado jóvenes, ¡ni siquiera son adolescentes! Las Lil'Kinz son hermanos y hermanas menores de tus mascotas Webkinz, por lo que si tu mascota se siente sola, ¡puedes adoptar toda una pandilla para que tu mascota tenga hermanos!
Tengo muchas mascotas, ¿cómo mantengo a todas contentas?
Una forma genial de mantener a muchas mascotas Webkinz contentas y saludables es asegurarte de dedicar algunos minutos a cada mascota cada vez que ingresas a Webkinz World. Juega con cada mascota Webkinz o dale un baño. ¡Esto las mantendrá felices y saludables!
¿Pueden dos mascotas Webkinz compartir la misma cama?
Actualmente no puedes obtener una cama para que dos mascotas duerman al mismo tiempo porque duermen mejor si tienen su propia cama individual. Si una de ellas da vueltas y patea durante la noche, no estarían tan contentas ni saludables cuando vas a jugar al día siguiente.
Mi mascota no se queda en la cama / No puedo sacar a mi mascota de la cama.
Para que tu mascota permanezca donde la has dejado, utiliza la función Cerrar sesión del menú PARA HACER antes de salir de Webkinz World. Si tu mascota no sale de la cama, su camino podría estar bloqueado por objetos que se encuentran alrededor de la cama. Intenta utilizar el botón Editar (arriba a la izquierda) para mover uno o más objetos.
¿Qué puedo hacer con las prendas de vestir que mi mascota Webkinz no tiene puestas?
Puedes dejar la ropa en el almacén, si lo deseas, o comprar un vestidor, caja de juguetes o cajones y guardarla allí como lo harías con cualquier otro objeto.
¿Cómo cocino? ¿Qué libros de cocina están disponibles?
Después de haber comprado una cocina, caldera o barbacoa de la W Shop y de haberla colocado en la habitación de tu mascota Webkinz, ¡estás preparado para comenzar! Simplemente haz clic sobre la cocina, caldera o barbacoa y se abrirá. Arrastra y suelta tres alimentos allí y pulsa "cocinar" para preparar una comida deliciosa.

Para usar la sandwichera, simplemente tómala de la sección de Cocina y Baño de la W Shop y colócala en la habitación de tu mascota Webkinz. Haz clic para abrirla. Arrastra y suelta alimentos desde tu almacén hasta los espacios en la sandwichera. Haz clic sobre 'Preparar bocadillos' para cocinar uno.

Para utilizar la batidora, busca una en la W Shop y colócala en tu habitación. Haz clic para abrirla y después arrastra y suelta tres alimentos hasta ella. Haz clic sobre "Mezclar" para obtener tus propias bebidas o salsas.

Hay tres libros de cocina disponibles en la sección Juguetes y libros de la W Shop: Totally Blendin' para la batidora, The Art of Sandwiching para la sandwichera y Simply Delicious para la cocina. Recuerda: sólo podrás usar las recetas de la batidora en la batidora, las recetas de la cocina en la cocina y las recetas de bocadillos en la sandwichera.

¿Cómo funciona el televisor?
Para encender el televisor, haz clic sobre él y espera que aparezca el control remoto. Una vez que lo veas, haz clic sobre 'encendido' y después haz clic sobre el programa que quieres ver (escoge 'al azar' si quieres que el televisor escoja un programa por ti). Tu programa aparecerá en el televisor. Si quieres apagarla, haz clic en 'encendido' y el programa se apagará. Haz clic sobre la X del control remoto para cerrarlo.
¿Por qué hay juguetes y otros objetos que son solamente para decoración?
Hubo una época en que nuestras cocinas y bañeras eran solamente para decoración, pero ahora son completamente funcionales. ¿Las has probado? Lo mismo sucede con la Wonder Scooter y la patineta.

De la misma manera que para todos esos objetos, tenemos grandes planes para las actividades con otros juguetes y muebles.

A medida que Webkinz World crece y se mejora, empezarán a suceder cosas en todas partes del sitio. Nos gustaría decirte qué sucederá y cuándo, ¡pero eso arruinaría las grandes sorpresas!

Mantente alerta y ven a Webkinz World para saber si hay algo nuevo y enterarte de todas las novedades.

¿Por qué no puedo poner los alimentos en los armarios y otros artículos en el refrigerador?
Los alimentos sólo pueden almacenarse en el refrigerador y el refrigerador te dejará solamente almacenar alimentos.
¿Cuántas habitaciones puedo tener?
Puedes tener tantas habitaciones como lo desees. ¡Puedes crear una mansión para tu mascota Webkinz!
Ya no quiero mi habitación adicional. ¿Cómo me deshago de ella?
Cuando compras una habitación, no puedes eliminarla ni venderla. Si quieres vender todos los objetos de tu habitación (a mitad de precio), puedes volver a comenzar y redecorarla como quieras. Ve a la W Shop para buscar artículos geniales e ideas para decorar.
¿Cómo quito el empapelado o los suelos?
No hay forma de quitar el empapelado ni los suelos, por lo que, si no te gusta su aspecto actual, debes comprar nuevos empapelados y suelos para cubrir los viejos.
¿Por qué mi amigo no puede colorear mi Libro para colorear?
Tú eres el único que puede colorear en tu libro. Para obtener tu propio libro para colorear, visita la sección Juguetes y libros de la W Shop.
¿Por qué no puedo imprimir las páginas del libro Cómo dibujar?
Aunque no puedes imprimir las páginas del libro "Cómo dibujar", siempre puedes iniciar sesión en Webkinz World, abrir el libro y dibujar mientras miras tu ordenador. Si realmente quieres imprimir una página, pulsa "Alt" e "Impr pant" y después ve a un programa como Microsoft Word. Ve a Editar y haz clic en 'pegar'. Ahora podrás imprimir la página.
¿Cómo consigo un Estudio y hago un espectáculo?
Primero, escoge un estudio en la W Shop. Dirígete a la sección "Juguetes y libros" y busca en 'Estudio Webkinz'. El Estudio Webkinz cuesta 1000 KinzCash. Es posible que debas utilizar los botones de las flechas de la W Shop para navegar por los artículos para encontrar el "Estudio Webkinz".

Después de haber comprado el Estudio Webkinz, colócalo en tu habitación y haz que tu mascota camine hasta él para abrirlo.

Tendrá algunos actores y fondos cuando comiences, pero sólo podrás comprar más actores y escenarios en la W Shop (en la sección "Juguetes y libros"). Para comenzar una presentación, escribe un título, escoge un fondo, un estilo de cielo y un tipo de música. Haz clic en 'siguiente' para continuar. Escoge dos actores. Arrástralos hasta los cuadros. Haz clic sobre 'siguiente' cuando estés preparado para continuar. Elige un ángulo de la cámara. Así es como se verán los actores en la pantalla. Haz clic en 'siguiente' para continuar. Haz clic sobre los cuadros de diálogo para introducir el diálogo de tus actores. Selecciona una emoción y una acción de los menús desplegables que se encuentran al lado de tus actores. Cuando estés contento con tu escena, haz clic en 'próxima escena' para continuar creando escenas. Una vez que tu presentación esté finalizada (puedes crear hasta 15 escenas), haz clic en 'fin del espectáculo'. Verás una pantalla con una cortina roja. Haz clic sobre 'reproducir' para ver tu espectáculo, 'guardar' para grabarlo o 'editar' para regresar y cambiar algo. Un clic sobre 'menú' te llevará al menú principal.

Tras haber mirado tu espectáculo podrás editarlo o guardarlo. Si ya has guardado dos espectáculos, deberás escoger el espectáculo que quieres sobrescribir con el nuevo espectáculo.

Por favor, recuerda consultar las instrucciones en el estudio si tienes problemas o preguntas.

¿Cómo agrego actores y escenarios a mi estudio?
Para adquirir más actores o escenografías, visita la sección "Juguetes y libros" de la W Shop y escoge algunos paquetes de actores o escenarios. Para añadir los paquetes o escenarios a tu estudio, abre tu estudio y haz clic en "Añadir nuevos actores / escenarios". Arrastra y suelta el actor o el escenario desde tu almacén hasta el cuadro en la pantalla. Si estás intentando añadir un escenario que ya tienes o un actor de los que ya tienes dos, no podrás hacerlo. Puedes tener un solo escenario de un tipo específico y dos actores de un tipo específico.
¿Cuántos espectáculos puedo tener al mismo tiempo?
Actualmente, puedes tener solamente dos espectáculos. Esto podría cambiar en el futuro pero, por ahora, son sólo dos.
Mi espectáculo no se ha guardado. ¿Puedo recuperarlo?
Para guardar tu espectáculo, haz clic sobre el botón 'guardar' cuando hayas terminado de crearlo. Si no has hecho clic sobre el botón para guardar, el espectáculo no se guardará. Lamentablemente no hay forma de recuperar un espectáculo que no se ha guardado.
¿Por qué todos mis Estudios tienen los mismos espectáculos?
Sólo puedes guardar dos espectáculos. Sin importar cuántos estudios de televisión hayas adquirido, todos tus estudios tendrán los mismos espectáculos.
¿Por qué no puedo jugar en el estudio de mi amigo?
Sólo el miembro que lo ha adquirido puede utilizar el Estudio Webkinz. No puedes mirar sus espectáculos ni crear espectáculos mientras visitas a un amigo.
¿Por qué no puedo usar algunas palabras en mi espectáculo de televisión?
No permitimos palabras inapropiadas en el Estudio Webkinz. Si vemos que has utilizado una palabra inapropiada, deberás cambiarla antes de continuar creando tu espectáculo.
¿Cómo coloco mi espectáculo de televisión en el televisor?
La única forma de ver tu espectáculo de de televisión en el televisor es ganando un Concurso de películas. ¡Consulta la sección Newz para enterarte acerca del próximo concurso!
¿Cómo hago amigos?
Si quieres hacer nuevos amigos en Webkinz World, ¡puedes hacerlo ahora! Si juegas un juego contra alguien en el Campo de torneos, puedes preguntarle si quiere estar en tu Lista de amigos cuando finalice el juego. Simplemente haz clic en el botón "Añadir a la lista de amigos". Eso enviará una invitación a la persona. Si acepta tu invitación, se añadirá a tu lista y tú aparecerás en la lista de él.

Si alguien decide no estar en tu lista, está bien. Por favor, no le envíes otra invitación. Tú no debes aceptar la invitación de otra persona si no lo deseas.

Recuerda, el KinzChat es todavía muy seguro porque no puedes escribir tus propias palabras. Hemos creado un diccionario para KinzChat que no permite compartir información personal porque queremos conservar la seguridad de nuestros usuarios.

Recuerda que también puedes contar a tus amigos todo acerca de Webkinz World y, cuando se registren, ¡podrás chatear con ellos!

¿Cuántos amigos puedo tener en mi Lista de amigos?
Actualmente no existe un límite en la cantidad de amigos que puedes tener en la lista, pero te recomendamos mantener tu lista con menos de 50 usuarios. Cuantos más usuarios tenga tu lista, más tiempo llevará abrir tu Lista de amigos y abrir el KinzChat. Si tienes muchos amigos, esta espera puede notarse.
¿Cómo hago que mis amigos me visiten o jueguen conmigo?
Lo lamentamos, pero no existe una forma de que tus amigos te visiten o jueguen contigo. Siempre puedes intentar BUSCAR UN OPONENTE en el Campo de torneos para hacer nuevos amigos.
¿Puedo enviar a mi amigo un objeto o KinzCash?
Por ahora no tienes forma de enviar KinzCash a tu amigo, pero puedes enviar a tus amigos notas o regalos utilizando Kinz Post. Visita Kinz Post en el menú PARA HACER y sigue las instrucciones.
Mis amigos nunca reciben mis invitaciones para el KinzChat ni el Campo de torneos. ¿Qué puedo hacer?
Primero, asegúrate de que estés en línea con un clic sobre el teléfono móvil en la parte inferior derecha de tu almacén y un clic en ENCENDIDO para conectarlo. Después, comprueba que tus amigos estén online. Sus caritas se verán verdes. En el Campo de torneos, haz clic en el campo de selección al lado de su nombre y después selecciona "Invitar a un amigo". Sólo tendrás esta opción si estás en línea. El botón INVITAR de tu teléfono móvil sólo está disponible si tu amigo también está en línea. Si todavía no funciona, cierra sesión y vuelve a iniciarla, enciende el teléfono móvil y reenvía la invitación.
¿Cómo funciona el No molestar? ¿Cómo lo activo y desactivo?
La función "No molestar" está pensada para que les hagas saber a tus amigos que estás ocupado y que no pueden invitarte a jugar juegos ni visitarte. Si quieres activar la función No molestar, cuando tu teléfono móvil esté encendido, haz clic sobre el pequeño botón "No molestar" que se encuentra arriba del botón de 'encendido' en tu teléfono móvil KinzChat. Igual podrás invitar amigos a jugar y a visitarte, pero ellos no podrán invitarte a ti. Para desactivar la función "No molestar", simplemente vuelve a hacer clic sobre el botón "No molestar".
¿Puedo invitar amigos o jugar si la función No molestar está activada?
Si tienes activada la función "No molestar", igual puedes invitar a tus amigos a tu casa o invitarlos a jugar juegos. Sin embargo, ellos no pueden invitarte a ti.
Mi amigo tiene una carita amarilla, ¿qué significa?
Si ves una carita amarilla al lado del nombre de tu amigo en la Lista de amigos, esto significa que ha activado la función 'no molestar'. Esto quiere decir que tu amigo está ocupado y no quiere que lo molesten ahora. Cuando su carita se vea verde nuevamente, podrás invitarlo a visitarte o volver a jugar juegos.
¿Cómo funciona la opción bloquear?
Cuando bloqueas a alguien de ser tu amigo significa que no quieres que te pregunten más si quieres ser su amigo. No podrás agregarlos a tu lista de amigos y ellos no podrán añadirte a la suya. Actualmente, no hay forma de desbloquear, así que ten cuidado a quién bloqueas.
¿Cómo puedo deshacer un bloqueo?
Lamentamos que hayas bloqueado a alguien que no querías bloquear. Lo único que puedes hacer es invitarlo a ser tu amigo. Ellos no podrán invitarte a ser su amigo nuevamente.
¿Por qué no puedo escribir lo que quiero?
Internet puede ser un lugar inseguro, por lo que hemos decidido crear el sistema de chat disponible más seguro.

KinzChat es totalmente construido, lo que significa que debes ir combinando oraciones. De esta manera, no hay forma de que alguien te pregunte o diga algo inapropiado. Tampoco se puede intercambiar información personal de ningún tipo.

Quisiera un cuarto en la copa del árbol. ¿Cómo obtengo uno?
Para poder comprar un cuarto en la copa del árbol, necesitas adoptar una mascota que vuele, como un tucán o un murciélago. ¡También si registras una mascota que pueda volar dentro de tus diez primeras adopciones, recibirás un flamante cuarto en la copa de un árbol gratuitamente!
¿Por qué el diseño del cuarto en la copa del árbol se ve distinto que antes?
El diseño de cualquier cuarto que esté en la copa del árbol cambiará dependiendo de la hora del día.  Hay cuatro diseños diferentes, por lo tanto trata de entrar a tu cuenta en horas diferentes si los quieres ver a todos.