קודים מיוחדים
איך משיגים קוד מיוחד?
הקודים המיוחדים נמצאים על מוצרים מסוימים של וובקינז פלוס (חפשו את סמל ה-'W פלוס' על המוצר). למידע נוסף אנא בדקו בקטלוג הקודים בחנות הקודים שבאתר.
איך אפשר להשתמש בקוד המיוחד?
כדי להשתמש בקוד המיוחד, לכו לחנות הקודים והקלידו את הקוד בעל 16 התווים לתוך התיבה המיועדת לכך. לחצו על הכפתור 'פתיחה' כדי לחשוף את הפרס שלכם.
מה מקבלים כש"פותחים" קוד מיוחד?
ברגע שפותחים קוד מיוחד יש מגוון פריטים שאפשר לקבל. למשל אפשר לזכות ב: פריטים מיוחדים, בקינזקאש ובעוד דברים מיוחדים לשימוש בעולם הוובקינז. זכרו שכל הפרסים נבחרים באופן אקראי ואי אפשר לדעת מה יהיה הפרס  המסוים שתקבלו כשתכניסו את הקוד. למידע נוסף, היכנסו לקטלוג הקודים שבחנות הקודים באתר.
האם אפשר להשתמש בקוד מיוחד יותר מפעם אחת?
לא, אי אפשר להשתמש בקוד מיוחד יותר מפעם אחת.
קוד מיוחד לא עובד.

אם הקוד המיוחד שלכם לא עובד, אנא ודאו שאתם מקלידים אותו נכון. אם מופיעה לכם הודעה שהקוד שלכם לא בתוקף, כבר לא ניתן יהיה להשתמש בו. אם מופיעה לכם הודעה שהקוד שלכם לא קיים, אז אי אפשר להשתמש בו בחנות הקודים. אם תרצו שנבדוק את העניין, אנא שלחו לנו את הקוד שלכם לכתובת הבאה:

ארה"ב
Ganz
Attn: Feature Code Desk
#043
60 Industrial Parkway
Cheektowaga NY 14227-9903
לקוחות קנדיים ובינלאומיים
Ganz
Attn: Feature Code Desk
One Pearce Rd.
Woodbridge, Ont.
L4L 3T2
האם מקבלים קוד מיוחד בקניית בובת וובקינז?
לא. כשקונים בובת וובקינז מקבלים קוד סודי.  את הקוד המיוחד מקבלים כשקונים מוצר ממוצרי וובקינז פלוס. שימו לב, אי אפשר להכניס קוד מיוחד כדי לאמץ חיה ואי אפשר להכניס קוד סודי בחנות הקודים.
איך מקבלים פריט אחרי שפותחים אותו בחנות הקודים?
ברגע שתעשו 'פתיחה' לקוד שלכם, בחנות הקודים, הפרס יתווסף אוטומטית לסרגל הפריטים שלכם.