クラブハウスについて
キンズチャットプラスとキンズチャットの違いは何ですか?
キンズチャットプラスとキンズチャットの唯一の相違点はチャットの方法です。キンズチャットプラスでは当社が用意した使用制限単語辞典に載っている単語を使用してユーザー自身でメッセージをタイプします。キンズチャットではユーザーは信頼できる定形文システムを使用して友達とメッセージを送り合います。キンズチャットプラスは年長のユーザー、キンズチャットは年少のユーザー向けです。どちらもクラブハウス内にある、楽しいセクションです。
キンズチャットプラスへのアクセス許可をもらいたいのですが。
キンズチャットプラスで遊ぶには、まず保護者がお子さまにアクセス許可を与えねばなりません。許可を与えるには、「保護者の方へ」へ行って、指示に従ってください。
子供のキンズチャットプラスへのアクセスをやめさせたいのですが。
「保護者の方へ」の中に、お子さまのキンズチャットプラスへのアクセスをやめさせる方法について載っているのでチェックしてください。
キンズチャットプラスとキンズチャットでは活動内容が違いますか?
いいえ。クラブハウスのキンズチャットプラスとキンズチャットでの活動内容はまったく同じです。唯一の相違は友達と話す方法です。
クラブハウスで友達がどこにいるのか知りたいのですが。
クラブハウスで友達がどこにいるのか知るには、クラブハウスで部屋を選択するスクリーンにある「友達を見つける」ボタンの横にある矢印をクリックしてください。友達がクラブハウスであなたと同じ場所にいるのか、どの部屋にいるのかが分かります。
別の部屋に移りたいのですが。
訪れている部屋の右上角にある「部屋を変える」ボタンをクリックするといつでも部屋を変えられます。
クラブハウスで友達を作りたいのですが。
クラブハウスではどんな部屋にでも「部屋にいるウェブキンズ」メニューがあります。それを開き、だれが部屋にいるのかを見て、友達を作れます。その人の名前の横にある顔アイコンが黄色だったら、その人をあなたのフレンドリストに加えることはできません。顔アイコンが笑顔で緑色だったら、その人はすでにあなたの友達だということです。もしあなたのフレンドリストに友達を付け加えたかったら、「招待を受け取るためにクリック」ボタンをクリックしてください。フレンドリストにだれも付け加えたくなかったら、「招待を遮断するためにクリック」をクリックしてください。
クラブハウスで友達になってという招待を受けたくありません。
クラブハウスにいるときに他の人からの友達になってという招待を受け取ってもよいならば、「招待を受け取るためにクリック」ボタンをクリックしてください。だれからの招待も受け取りたくなければ「招待を遮断するためにクリック」をクリックしてください。
キンズチャットプラスで誰かから不適切なことを言われました。
キンズチャットプラスで誰かから不適切なことを言われたら、報告ツールを使用して当社に起きたことすべてを報告してください。(つまりあなたは保護されているのです。)

だれかが不適切なことを言ったことが明らかになった場合は発言者のキンズチャットプラスの使用を30日間禁止します。同様のことが再び起きた場合には60日間使用禁止となります。これら2回の禁止処分の後に同様のことが起きた場合はクラブハウスのキンズチャットプラスを2度と使用できなくなります。

キンズチャットプラス手続き時に間違ったメールアドレスを入力。
お子さまがクラブハウスのキンズチャットプラス使用許可申請の際、間違ったメールアドレスを入力した場合は2週間後に再度申請せねばなりません。その間は、お子さまはキンズチャットコーナーで十分に楽しめます。お子さまが許可を再度求めたときは、お子さまがメールアドレスを正確に入力するようにお手伝いください。