Nu pot vedea tot ecranul Webkinz

Dacă întâmpinaţi dificultăţi în vizualizarea întregului ecran al Webkinz World, sunt mai multe probleme pe care le-aţi putea avea. Urmaţi aceşti paşi şi veţi afla dacă sistemul dvs. este compatibil cu site-ul Webkinz.

Înainte să începeţi, verificaţi secţiunea Întrebări Frecvente pentru a vă asigura că computerul dvs. îndeplineşte cerinţele minime de sistem, întrucât acestea au fost schimbate recent.

** De notat că pentru a accesa Webkinz World, TREBUIE să aveţi internet de mare viteză. Cei cu internet dial-up nu vor putea accesa site-ul.**

 

1. Setaţi rezoluţia monitorului la 1024x768 sau mai mare.

   Pentru a schimba corect rezoluţia ecranului, urmaţi paşii următori:

   1. Pe Desktop, daţi click dreapta şi apoi daţi click pe "Properties" în partea de jos a ferestrei.
   2. Alegeţi "Settings" din partea dreaptă sus a ferestre
   3. În partea stângă jos puteţi ajusta rezoluţia. Mutaţi cursorul spre dreapta până când ajungeţi la 1024x768 sau peste.
   Dacă rezoluţia maximă pentru computerul dvs. este 800x600, monitorul dvs. nu este compatibil cu Webkinz, şi va trebui să vă procuraţi unul mai bun înainte să puteţi juca.

    

2. Ştergeţi memoria cache a Browser-ului dvs. de Internet

   Alegeţi browser-ul dvs. de mai jos şi urmaţi paşii pentru a şterge memoria cache.

   AOL:

   1. Pe bara de instrumente AOL, căutaţi meniul "My AOL". Daţi click pe "Preferences" şi apoi daţi click "WWW".
   2. Căutaţi "Temporary Internet Files".
   3. Daţi click pe "Delete Files" şi apoi daţi click pe "OK".
   4. Astfel veţi şterge memoria cache şi porniţi de la capăt.

   Internet Explorer 6:

   1. În partea de sus a ecranului, daţi click pe meniul Instrumente. Acolo, daţi click pe "Internet Options".
   2. Va apărea o căsuţă de dialog cu 6 taburi în partea superioară.
   3. Daţi click pe "General" şi apoi căutaţi "Temporary Internet Files".
   4. Daţi click pe "Delete Cookies" şi apoi daţi click pe "OK".
   5. Daţi click pe "Delete Files". In fereastra pop up, debifaţi "Delete all offline content" şi apoi daţi click pe "OK".
   6. Daţi click pe "OK" din nou pentru a şterge toate paginile cache

   Internet Explorer 7:

   1. In meniul Instrumente, daţi click pe "Internet Options".
   2. Alegeţi "General" tab.
   3. În "Browsing History", daţi click pe "Delete".
   4. Apoi, în "Temporary Internet Files", daţi click pe "Delete Files."
   5. Daţi click pe "Close", şi apoi daţi click pe "OK" pentru a ieşi.
   6. Astfel veţi şterge toate paginile cache.

   Netscape:

   1. În partea de sus a ecranului, daţi click pe meniul şi apoi daţi click pe "Preferences".
   2. Căutaţi opţiunea "Advanced" şi daţi click pe semnul " " din faţa cuvântului, "advanced".
   3. Daţi click pe "Cache".
   4. În dreapta veţi vedea butoanele etichetate "Clear Memory Cache" şi "Clear Disk Cache".
   5. Daţi click pe "Clear Memory Cache". Când apare căsuţa de dialog, daţi click pe "OK".
   6. Daţi click pe "Clear Disk Cache". Când apare căsuţa de dialog, daţi click pe "OK".
   7. Daţi click pe "OK" din nou pentru a închide căsuţa de dialog.
   8. Astfel veţi şterge toate paginile cache.

   Firefox:

   1. Daţi click pe "Tools" şi selectaţi "Options".
   2. Daţi click pe iconiţa „Privacy”.
   3. Daţi click pe "Clear Now" din zona de date private.
   4. Daţi click pe "OK".
   5. Ieşiţi şi reporniţi browser-ul.
   6. Astfel veţi şterge toate paginile cache.

   Safari 1.0 / Safari 2.0 pentru Macintosh OS X:

   1. Din meniul Safari daţi click pe "Empty Cache".
   2. Când veţi fi întrebat dacă doriţi să goliţi memoria cache, daţi click pe "Empty".
   3. După aceea, din meniul safari, daţi click pe "Preferences".
   4. Din căsuţa de dialog „Security”, selectaţi "Bookmarks".
   5. Daţi click pe "Show Cookies".
   6. După ce se afişează lista, selectaţi "Remove all".
   7. După înlăturare, daţi click pe "Done".
   8. Închideţi Safari pentru a reveni la desktop.
   9. Astfel veţi şterge toate paginile cache.

    

3. Extindeţi fereastra browser-ului dvs.

   Dacă mai aveţi probleme cu vizualizarea paginii Webkinz, deschideţi pagina de intrare şi apăsaţi F11 de pe tastatură. Astfel, fereastra dvs. se va mări. Dacă monitorul dvs. este setat pe 1024x768 sau peste, veţi vedea ecranul întreg.

Dacă tot nu puteţi vedea întregul ecran Webkinz, problema dvs. nu va putea fi rezolvată fără o îmbunătăţire a părţii de hardware. Vă recomandăm să discutaţi cu un comerciant de computere pentru a găsi un sistem potrivit pentru Webkinz World.